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你好,倘若本人来自金坛地区的,想请教,临期或过期商品被顾客买到,如何有效地投诉?

吴亮律师2025-06-27温州律师

遇到此问题,常见处理方式为与商店协商或向消费者协会、行政机关投诉。建议先尝试与商店协商,若未果则及时投诉,注意保留好相关证据,避免时间过长。
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买到问题商品如何投诉:
1. 保留购物凭证,如小票、发票。
2. 第一时间与商店沟通,要求退换货或赔偿。
3. 若商店拒绝,立即向消费者协会投诉,提供详细情况说明和证据。
4. 也可选择向相关行政机关申诉,进一步维护权益。
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金坛地区消费者买到临期或过期商品,可有效投诉。法律依据为《消费者权益保护法》,规定消费者可向消协或行政机关投诉。不及时投诉可能导致证据丢失,增加解决难度,特别是“三包”商品。

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